Questions Fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos services et les démarches auprès de la CNESST.
Nos honoraires varient selon le type de dossier et sa complexité. Nous offrons une tarification transparente et discutons des coûts dès la première consultation. Contactez-nous pour obtenir une évaluation personnalisée de votre situation.
Absolument. Nous pouvons intervenir à n’importe quelle étape de votre dossier, que ce soit pour une réclamation en cours, une contestation, ou même un dossier fermé que vous souhaitez réouvrir. Notre expertise nous permet d’évaluer rapidement votre situation et de vous proposer les meilleures options.
Les délais varient considérablement selon la nature du dossier et la complexité de la situation. Une réclamation simple peut être traitée en quelques semaines, tandis qu’un dossier complexe ou une contestation peut prendre plusieurs mois. Nous vous donnons une estimation réaliste lors de notre première rencontre et vous tenons informé tout au long du processus.
Non. Nous offrons des consultations par téléphone, courriel et visioconférence pour votre commodité. Les rencontres en personne sont également possibles selon votre préférence et la nature de votre dossier.
Un accident de travail est un événement soudain et imprévu survenu pendant le travail (chute, blessure, etc.). Une maladie professionnelle se développe graduellement en raison de l’exposition à des risques liés au travail (troubles musculo-squelettiques, problèmes respiratoires, stress, etc.). Les deux sont couverts par la CNESST, mais les maladies professionnelles nécessitent généralement plus de preuves pour établir le lien avec le travail.
Non. La loi québécoise protège les travailleurs contre les représailles liées à une réclamation CNESST. Votre employeur ne peut pas vous congédier, vous suspendre ou vous pénaliser pour avoir exercé vos droits. Si cela se produit, des recours sont disponibles.
Ne paniquez pas. Vous avez le droit de contester cette décision. Nous pouvons vous aider à préparer une demande de reconsidération ou de révision, et si nécessaire, à présenter votre cas devant le Tribunal administratif du travail (TAT). Notre connaissance du système nous permet d’identifier les faiblesses de votre dossier et de le renforcer.
Vous devez aviser votre employeur dès que possible, idéalement dans les 24 heures. Pour produire votre réclamation à la CNESST, vous avez généralement 6 mois à partir de la date de l’accident. Cependant, il est fortement recommandé de le faire le plus rapidement possible pour éviter toute complication.
La CNESST peut déterminer que vous êtes capable de retourner au travail selon l’évaluation médicale de votre condition. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette évaluation, vous pouvez contester la décision et demander une expertise médicale indépendante. Nous pouvons vous guider dans ce processus.
Oui. Nous accompagnons également les victimes d’accidents de la circulation dans leurs démarches auprès de la SAAQ pour obtenir des indemnités de remplacement du revenu et le remboursement de frais.
Non. Nous offrons des services de conseil, d’accompagnement et de préparation de dossiers. Pour toute représentation devant le Tribunal administratif du travail (TAT) ou pour des questions juridiques complexes nécessitant un avis légal, nous travaillons en collaboration avec des avocats qualifiés et pouvons vous référer.
Nous offrons nos services à l’ensemble du Québec, avec une attention particulière pour la région de Montréal et les environs. Grâce aux consultations virtuelles, nous pouvons accompagner des clients partout dans la province.
Vous avez d’autres questions?
N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à comprendre vos droits et à naviguer dans le système.